ENSILUOKKAISTA HUOLENPITOA THORENSILLESI®
Thorens-tuotteet on suunniteltu ja valmistettu pitkää käyttöikää silmälläpitäen. Kuitenkin, siinä epätodennäköisessä tapauksessa että laitteesi ei toimi kunnolla, saat sen korjautettua tai huollettua Thorens-jälleenmyyjäsi kautta.
Mikäli kyse on mielestäsi takuuasiasta, ota seuraavat asiat huomioon:
Huolto/Korjaus takuuajan puitteissa:
Ota yhteyttä Thorens-jälleenmyyjään, jolta ostit laitteesi.
Jotta välttyisit turhilta viiveiltä, valmistaudu antamaan jälleenmyyjälle seuraavat tiedot laitteesta:
Laitteen malli
Sarjanumero
Ostopaikka ja päivämäärä
Virheellisen toiminnan kuvaus; miten virhe vaikuttaa äänenlaatuun? Onko sinulla kuvia virheestä?
Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi
Vinkki; jos lähetät laitteen jälleenmyyjälle tai maahantuojalle, olet vastuussa laitteen asiallisesta pakkaamisesta. Sen vuoksi suosittelemme lähettämään laitteen alkuperäisessä myyntipakkauksessaan.
Huolto/korjaus takuuajan jälkeen
Takuuajan jälkeen saat Thorens-laitteesi edelleen huollettua jälleenmyyjän tai maahantuojan kautta.